wersja dla słabowidzących

Dziś mija rocznica uruchomienia Biura Obsługi Interesanta w Starostwie. - 01.01.1970 r.

Brak kolejek w sekretariacie, usprawnienie pracy, dostep do informacji.

Dziś mija rocznica,  pełnego uruchomienia BOI.

Rok temu, na parterze budynku Starostwa powiatowego w Goleniowie ruszyło  Biura Obsługi Interesanta ( wstepna obsługa interesantów miała miejsce od 11.lutego 2008 roku ) , ale pełne 8 godzin, Biuro było otwarte właśnie 13-go, lutego.

Biuro powstało dzięki zaangażowaniu obecnych władz w dokończenie remontu budynku, zmian w systetmie zarządzania i administrowania oraz dzięki dofinansowaniu z PFRON na wyposażenie miejsca pracy. Nie małą role odegrały też petycje i prośby  samych interesantów, których oczekiwania na załatwianie spraw w sekretariacie starostwa, często były wydłużone,  ze względu na standardowe prace prowadzone w sekretariacie, zwiazane z pracą urzędu i starostów.

Od roku interesanci mogą bezpośrednio pobierać potrzebną dokumentacje i informację własnie w BOI.

BOI przejął także obsługię centrali telefonicznej.  W wielu przypadkach, bezpośrednia informacja, pozwala interesantom trafić do odpowiedniego pokoju i urzędnika, bez potrzeby kluczenia po trzech ciagach komunikacyjnych i czterech pietrach starego budynku, co wcześniej można było zauważyć. 

Rok temu pisaliśmy ( material z 13 lutego 2008 roku) :

BOI "pod parą"! 13.02.2008r.
Biuro Obsługi Interesanta w Starostwie Powiatowym pracuje od poniedziałku 11 lutego, od dziś -  w pełnym wymiarze czasu. Druki i formularze obowiązujące w poszczególnych Wydziałach Starostwa , można uzyskać dzięki pomocy Urzędniczek obsługujących BOI.  podobnie z informacją na odległość. Od dziś został uruchomiony e-mail dla BOI:boi@powiat-goleniowski.pl , także połączenia telefoniczne z Wydziałami i sekretariatem Starostów realizowane jest przez BOI tel 091 418-05-1

zdjęcie z grudnia 2007 - tak wyglądały prace w dzisiejszym BOI ( foto p. J. Łapaj ).

WRIP